The digital heart of
doing business

customer success clinic

24.05.2018

  

CUSTOMER SUCCESS CLINIC 2018

Op donderdag 24 mei organiseert CraniumConnect de Customer Success Clinic 2018 bij SPANT! in Bussum. Customer Success Clinic is hét evenement van het jaar voor eindgebruikers en partners over de invulling van klantgericht ondernemen in de digitale wereld.

In diverse sessies krijg je onder meer inzicht in verschillende cases en best practices, de laatste trends en hoe je een optimale Customer Experience kunt realiseren binnen je organisatie. De volgende onderwerpen komen o.a. aan bod: Customer Experience & CRM, BI, Insights & Analytics, IoT & Data-driven marketing en Microsoft Dynamics 365.

Customer Success Clinic is dit jaar het event voor klanten en partners waar naast strategische thema’s ook het Microsoft business software portfolio onder de aandacht wordt gebracht. Met andere woorden; je kunt ook een kijkje in de keuken nemen over hoe deze software je kan helpen om de relatie met je klanten te verbeteren, versterken en bestendigen. Customer Success Clinic is daarom uitermate geschikt voor zowel business- als IT-executives. Je mag het niet missen!

PROGRAMMA

08:00 – 10:00 | Het plein
Registratie & Koffie


08:30 – 09:30 | Podium 1
Ontbijt sessies in Pecha Kucha stijl


10:00 – 12:00 | Podium 2
Opening & Keynote


12:00 – 13:00 | Het plein
CSC Lunch


13:00 – 14:30
Breakout Ronde 1


15:00 – 16:30
Breakout Ronde 2


16:30 – 17:30 | Centrale hal
CSC drinks

IMPRESSIE 2017

KEYNOTE SPREKERS

Jay Ramsanjhal | CraniumConnect

Jay Ramsanjhal
CraniumConnect

SPREKERS

Frank Scholte | Prominent

Frank Scholte
Prominent

Paul Ossewold | CraniumConnect

Paul Ossewold
CraniumConnect

Leo Rietbergen | CraniumConnect

Leo Rietbergen
CraniumConnect

Ron Meijer | Kiwa

Ron Meijer
Kiwa

CONFIRMED ATTENDEES

SPANT!
Dr. A. Kuyperlaan 3
1402 SB Bussum
Nederland